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    营掌柜广告机常见问题处理方法
    发布时间:2017.12.10    新闻来源:   浏览次数:

    大客云集常见问题处理方法:

    1. 若电脑浏览器进不去路由器后台

    处理办法:检查密码输入是否有误、尝试换一个浏览器、尝试换一台WIN7系统的电脑。


    2. 一个公众号绑定多个设备、推广不同链接

    一个公众号可以绑定多台设备,公众号的一个门店都可以绑定百来台设备。

    但是如果商家需要用一个公众号推广不同的链接,需要在门店小程序中新建多个门店。 
    3、路由器开机后,指示灯变绿且不弹出广告

    1)第一次设置设置使用的话,应该是公众号数据没有填写正确,注意填写时无空格等符号;

    2)确认设置没问题,切换使用地点时不弹出广告:开机等变绿三四分钟后还不弹出广告,可将本路由器进行重启,等待第二次灯变绿。

    3)弹出一次后需要第二次弹出的话,请将微信退出一次(后台关闭),然后将此路由重启后打开微信。(刚刚弹出过的机器,因为手机中数据遗留,第二次弹出会存在不正常情况);

    4)手机所连接的wifi,非常见的2.4G类型wifi频段(市面上部分型号的路由器的wifi不能支持弹出广告,此类型市面上占有比例不超过10%;可用APP软件“wifi分析神器”搜索附近2.4G类型的wifi)。

    5)正常情况不管锁屏或者看电视发邮件都会弹出。极少部分华为手机和魅族手机,需要打开微信才会弹出(此类型号手机在市面所占比例不超过3%)。 

    4、路由器开机一段时间,信号灯一直为红色不变绿色

    此原因有几种可能:

    1)插好sim卡后再开机,插入sim卡的方向和机器卡槽缺口方向对应一致;

    2)使用地点没有运营商网络信号或者运营商网络信号太弱;

    3sim卡没有插好或者没有流量,请检查sim卡情况;

    4)以上两种情况都尝试以后还有问题的话,请联系购买方进行处理。


    5.想给附近手机频繁的弹出广告

    路由器开机第二个指示灯变绿后,会弹出一次广告。想要频繁弹出,只需要将机器指示灯绿一两分钟后重启路由器。灯变绿两分钟——重启——灯变绿两分钟—重启。即可达到反复弹出。 

     
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